Taksit bilgisi nerede yer alır?
Ürün veya sepet sayfasındaki taksit açıklaması alışverişi planlamanıza yardımcı olur. Belirli bir kart için uygulanabilecek taksit seçenekleri ve ödenecek tutar ise ödeme adımında netleşir. Her kartın, bankanın ve siparişin aynı seçenekleri sunacağını varsaymayın.
Siparişi tamamlamadan önce
- İstediğiniz ürünün ölçü, kalınlık, montaj ve adedini kesinleştirin.
- Ödeme ekranındaki kullanılabilir taksitleri inceleyin.
- Seçtiğiniz taksitin dönem tutarını ve toplam ödemesini karşılaştırın.
- Beklediğiniz seçenek görünmüyorsa işlemi tamamlamadan önce durup kontrol edin.
Bir kampanya veya taksit mesajı görüyorsanız geçerli olduğu güncel koşulları da okuyun. Yardım merkezindeki bir örnek, bankanızın o anda sunmadığı bir seçeneği kullanılabilir hâle getirmez.
Taksit seçeneği görünmüyorsa
Kart türü veya bankanın işlem kuralları nedeniyle farklı seçenekler sunulabilir. Ödeme ekranındaki uyarıyı okuyun; bankanızın kart veya internet alışverişi ayarını kontrol etmeniz gerekebilir. Kart güvenlik bilgilerinizi destek ekibine göndermeyin.
Destek için gerekli bilgiler
Sorunu anlatırken ürün bağlantısını, sipariş tutarını, gördüğünüz uyarının metnini ve varsa sipariş numarasını paylaşın. İletişim formunu kullanabilirsiniz. Banka doğrulama kodunu veya kartın tamamını gösteren ekran görüntülerini eklemeyin.
