İçeriğe geç

6 MAKALE

Değişiklikler ve sorun çözümü

Değişiklik talebi, iptal, hasar veya beklenmeyen bir durum.

İade veya değişim talebinde nasıl ilerlerim?Sorunu tanımlayıp inceleme için gerekli sipariş ve ürün bilgilerini hazırlayın.Sipariş iptal talebimi nasıl iletebilirim?İptal isteğinizi sipariş numarası ve üretim aşamasıyla birlikte ekibe bildirin.Onay verdikten sonra tasarımı değiştirmek istiyorum.Onay sonrası değişiklik isteğini doğru satır ve güncel üretim aşamasıyla iletin.Aynı siparişi iki kez vermiş olabilirim.Ödeme veya bağlantı hatasından sonra tekrar kayıt oluşup oluşmadığını kontrol edin.Teslim aldığım ürün siparişimden farklı görünüyor.Model, üretim seçenekleri ve onaylanan tasarımla ürününüzü karşılaştırın.İsim veya iletişim bilgisinde yazım hatası fark ettim.Hatanın fark edildiği aşamaya göre doğru düzeltme yolunu seçin.